Atlas Student Club

Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Soledad Paola Castaño Monsalve
• NIE: Y9777036A
• Domicilio: Calle Salvador Dalí 2, Majadahonda (Madrid), España
• Email: hola@atlasstudentclub.com
• Nombre comercial: Atlas Student Club
• Sitio web: atlasstudentclub.com

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto: nombre y apellidos, teléfono / WhatsApp y email.
• Datos de tu búsqueda de vivienda: zona, presupuesto, habitaciones, fechas, duración del contrato, a qué te dedicas y dónde estudias, nacionalidad, número de personas, si tienes mascota y tu tipo de solvencia o aval.
• Datos de membresía y reservas: plan elegido y la información necesaria para gestionar tu reserva.
• Si quieres ser agente: tu experiencia, tus motivaciones y lo que nos cuentes en la candidatura.
• Cualquier otro dato que tú decidas incluir en tus mensajes.

Te pedimos que no nos envíes datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.) por estos formularios.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tus solicitudes y buscarte piso, gestionar visitas, reservas, la membresía y la relación contigo. Base legal: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Valorar tu candidatura como agente. Base legal: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte novedades, planes y beneficios del club, solo si nos lo pides o aceptas expresamente. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
• Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables). Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure tu solicitud o nuestra relación y, después, durante los plazos que exige la ley para atender posibles responsabilidades. Si no llegamos a trabajar juntos, borramos los datos de tu solicitud como máximo a los 12 meses. Las candidaturas de agentes se guardan un máximo de 12 meses.

5. Con quién los compartimos

• Agentes y colaboradores de Atlas que gestionan tu búsqueda, con obligación de confidencialidad.
• Propietarios de los pisos o sus representantes, solo los datos necesarios y cuando avances con un piso concreto.
• Proveedores tecnológicos que nos dan servicio como encargados del tratamiento: Netlify, Inc. (alojamiento de la web y recepción de formularios), Google (correo electrónico, Google Workspace) y Anthropic (herramientas de gestión interna). Algunos están en Estados Unidos; las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• Administraciones públicas, cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos a nadie.

6. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación del tratamiento, oponerte a él, pedir la portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a hola@atlasstudentclub.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad. Si eres menor de 18 años, la solicitud debe hacerla tu padre, madre o tutor legal.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a la información de clientes.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha.

Atlas Student Club

Privacy policy

Last updated: 6 October 2026

This policy explains how we process your personal data under the EU General Data Protection Regulation 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 (LOPDGDD).

1. Data controller

• Owner: Soledad Paola Castaño Monsalve
• Foreigner ID (NIE): Y9777036A
• Address: Calle Salvador Dalí 2, Majadahonda (Madrid), España
• Email: hola@atlasstudentclub.com
• Trade name: Atlas Student Club
• Website: atlasstudentclub.com

2. What data we process

• Contact details: full name, phone / WhatsApp and email.
• Your housing search: area, budget, bedrooms, dates, contract length, what you do and where you study, nationality, number of people, whether you have a pet and your type of financial guarantee.
• Membership and bookings: the plan you choose and the information needed to manage your booking.
• If you want to become an agent: your experience, motivation and anything you tell us in your application.
• Any other information you choose to include in your messages.

Please do not send us special category data (health, beliefs, etc.) through these forms.

3. Why we use it and our legal basis

• To answer your requests and find you a flat, arrange viewings, bookings, your membership and our relationship. Legal basis: steps taken at your request before entering into a contract and performance of the contract (Art. 6.1.b GDPR).
• To assess your application as an agent. Legal basis: pre-contractual steps at your request (Art. 6.1.b GDPR).
• To send you club news, plans and benefits, only if you ask for or expressly accept it. Legal basis: your consent (Art. 6.1.a GDPR), which you can withdraw at any time.
• To comply with legal obligations (e.g. tax and accounting). Legal basis: legal obligation (Art. 6.1.c GDPR).

4. How long we keep it

For as long as your request or our relationship lasts and, afterwards, for the periods required by law. If we don't end up working together, we delete your request data within 12 months at the latest. Agent applications are kept for a maximum of 12 months.

5. Who we share it with

• Atlas agents and collaborators who manage your search, bound by confidentiality.
• Flat owners or their representatives, only the data needed and only when you move forward with a specific flat.
• Technology providers acting as data processors: Netlify, Inc. (website hosting and form handling), Google (email, Google Workspace) and Anthropic (internal management tools). Some are located in the United States; transfers rely on the EU-US Data Privacy Framework and/or the European Commission's standard contractual clauses.
• Public authorities, when required by law.

We never sell your data.

6. Your rights

You can request access, rectification or erasure of your data, restriction of processing, object to it, request portability and withdraw your consent at any time. Write to hola@atlasstudentclub.com stating which right you wish to exercise.

If you believe we have not handled your data properly, you can complain to the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).

7. Minors

Our services are intended for adults. If you are under 18, your parent or legal guardian must submit the request.

8. Security

We apply reasonable technical and organisational measures to protect your data: encrypted connection (HTTPS) and restricted access to client information.

9. Changes

We may update this policy. The current version, with its date, will always be published on this page.